地方商社の最大の存在価値は地域密着営業であると思います。
ゆえに、タイムリーな情報提供、スピーディな対処、誠意ある対応を心がけ、お客様の声を収集・分析し、アフターサービスとの相乗効果が期待できるビフォアサービスの付加価値を高めるように努力いたします。
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・お客様の声の収集活動 ・セミナー、展示会企画 |
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・最新技術情報 ・メーカー、業界情報 ・委託試験、計量器検定 |
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| お客様に満足いただける活動を行います。 | ||||
■お客様の声の収集活動
お客様満足度の向上を目指すべく、アンケート活動、営業活動を通して
お客様の『かくれたニーズ』にお答えします。
■コンサルティング活動
最新の知識・技術の習得、お客様の声の分析結果等々・・・
これを活動のベースとして、メーカーも交えた組織的コンサルティング活動を展開、お客様の”更に”にお答えします。








