2012年度・委員会活動
バージョンアップ委員会
<メンバー:社長、大橋、小口、久保井、荒井、菊池、三宅、山崎、石川、上木>
2012年度からの新しい経営基本方針である「愉快な会社を創りましょう!」を実現するために、メンバーに変更を加え、今年度のバージョンアップ委員会活動を開始しました。
掃除・挨拶・朝礼の基本3原則は継続的に改善に取り組み、今年度は特に「無関心」の研究をテーマとして取り組みを行います。「無関心層」をどれだけ減らすことができるかが、活動全般を浸透させるのに重要なファクターとなると考えられます。
心情的なアプローチ、物理的なアプローチなどあらゆる側面からの活動で、全社員が周囲に大いに関心を持ち、助け合い、支えあえる、より良い職場環境を築くことが使命です。
さらに今年度は下部組織の委員会もバージョンアップし、お客様満足(CS)を追求するCS分析委員会・CS企画委員会、社内満足(ES)を追求するイベント広報委員会・環境美化ありがとう委員会、地域貢献活動に特化した社会貢献委員会の5つの委員会が組織されました。
CS分析委員会
<メンバー:荒井委員長、石川副委員長、飯野、羽石(容)、福田、松村、矢内>
CS分析委員会は2012年度から新しく発足した委員会です。
主な活動内容は、お客様からの要望(社内ではお客様の声と言っております)を営業の日常活動、電話やメール、ホームページへの問合わせなどから抽出し、お客様の満足度向上の為にお客様が何を望んでいるのかを分析していく委員会です。
現在収集しているお客様の声が月平均で140件程度ありますが、その全てに目を通し要望を抽出していきます。
私たちにとって私たちに関わってくださるすべての方がお客様ですので、これからもたくさんの暖かく、厳しい声を私たちに頂戴出来ますようお願いします。
CS企画委員会
<メンバー:小口委員長、三宅副委員長、正木、岩崎、伊沢、山口、木村>
CS企画委員会は、2012年度から新しく発足した委員会です。
当社の経営計画書の中においても、非常に重要な位置をしめる活動を担っております。
委員会活動立ち上げにあたり、初年度(本年度)の活動方針は、「熱狂的ファンの獲得!」です。
「イノベーション思考訓練」を含めて、長期的テーマ・短期とテーマを設定し活動を実施して参ります。
≪2012年度活動予定≫
【長期テーマ】
・現状の業務内容に関して、夢を語る場として考え理想を追求する。
・「栃木:シェア20% 利益率:20%」の獲得の為に必要な活動をテーマとして、
※既成概念にとらわれない、考えられる手法をティスカッションしイノベーションを
創出する。
【短期テーマ】
・全社営業マンを対象とした、武器(販売ツール)の情報提供。
※営業マンの視点にたった、各担当のお客様へ喜んで頂ける、情報ツールの提供を行います。
・各月別、受注ランキング発表及びインタビューの実施。
・デジタル的な情報以外に、アナログ的な情報の提供。
※当社幹部社員への過去の営業に関わるインタビューなどの情報提供。
2012年度のCS企画委員会活動にご期待下さい。
イベント・広報委員会
<メンバー:菊池委員長、上木副委員長、菊地、山本(由)、印南、藤田>
昨年までのイベント委員会と広報委員会が統合され、イベント広報委員会となりました。具体的な活動は、社内コミュニケーション向上のためのイベント企画・運営及びホームページ更新、社内報の発行です。
(写真左:歴代社内報、写真右:8月納涼祭)
≪2011年度活動実績≫
4月 上期全体会議懇親会企画・運営
4月 社内報第2号発行
6月 ソフトボール&バーベキュー大会実施
7月 社内報第3号発行
7月 ホームページ更新
8月 第一回ローラン納涼祭企画・運営
10月 下期全体会議懇親会実施
10月 尾花さん壮行会実施
10月 社内報第4号発行
11月 ローラン独自展運営補助
12月 忘年会運営補助
1月 社内報第5号発行
2月 スキースノーボードツアー実施
※活動実績は旧イベント委員会と旧広報委員会のものです。
≪2012年度活動実績及び予定≫
4月 上期全体会議懇親会企画・運営
5月 社内報第6号発行
6月 第65期経営方針発表会運営補助
6月 ホームページ更新
7月 社内報第7号発行(予定)
8月 第二回ローラン納涼祭(予定)
9月 社員旅行(予定)
10月 下期全体会議懇親会(予定)
10月 社内報第8号発行(予定)
11月 ローラン独自展(予定)
11月 スポーツイベント(予定)
12月 忘年会(予定)
環境美化・ありがとう委員会
<メンバー:久保井委員長、山崎副委員長、法師人、山下、見目、馬場、高根沢>
昨年までの環境美化委員会とマナー・ありがとう委員会が統合され、環境美化・ありがとう委員会となりました。活動内容は以前の2つの委員会のものを継続しながら、更にステップアップした環境整備に取り組みます。
(写真左:倉庫清掃の様子、写真右:季節のアイテム)
≪2011年度活動実績≫
■月間MVP表彰
4月「清掃活動で輝いている人」
5月「笑顔が素敵な人」
6月「営業車がきれいな人」
7月「電話応対が素敵な人」
8月「楽しく仕事に取り組んでいる人」
9月「ナイスアシスト」
10月「整理整頓No1」
11月「返事の徹底」
12月「おめでたい人No1」
1月「福を持っている人」
2月「お褒めの言葉をたくさんもらった人」
3月「燃えている人」
■その他の活動
クールビズガイドラインの作成
ありがとう標語の募集・表彰
PC用壁紙の提供
机上・机中・足元の整理整頓活動
カウンターアイテムの設置(年間すべて完了)
創立記念感謝DAYでの倉庫清掃活動
≪2012年度活動実績及び予定≫
■月間MVP表彰
4月「愉快な人」(初の該当者なし)
5月「見ていると微笑んでしまう人」
■その他の活動
4月 創立記念感謝DAYでの倉庫清掃活動
6月 立食パーティマナーの配信、社内掲示板の有効方法の再検討、ありがとうの興味を引ける活動の実施
社会貢献委員会
<メンバー:大橋委員長、西條、中村>
今年度もTM-1000電子顕微鏡による小学校への出前授業をベース活動とし、更に様々な地域貢献活動へ参加してまいります。
(写真:出前授業での社員による授業風景)
≪2011年度活動実績≫
6月 栃木掃除に学ぶ会主催の作新学院学内清掃に参加
8月 宇都宮大学にて出張講座を実施
11月 佐野市立赤見小学校にて出前授業を実施
11月 大田原市立親園小学校にて出前授業を実施
11月 宇都宮市立昭和小学校にて出前授業を実施
≪2012年度活動実績及び予定≫
6月 栃木掃除に学ぶ会主催の日光東照宮・日光輪王寺・二荒山神社清掃実習に参加
8月 宇都宮大学にて出張講座を実施予定
11月 小学校での電子顕微鏡出前授業を実施予定(2〜3校)