rolan 科学機器専門商社の株式会社ローラン

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SERVICE

私たちはお客様の研究開発・ものづくりを
支援する活動を提供します。

営業サービス

専門商社の最大の価値、それは高い専門性を生かしたニーズの把握、タイムリーな情報提供、そして丁寧なお客様の業務サポートにあります。
私たちは、お客様のお困りごとの解決を最も重要な仕事と位置づけ、スピーディーかつ誠意ある対応を心がけ、お客様にご満足頂ける製品・サービスを提供します。

修理・メンテナンス

人がいなければできない技術サービスにこそ、大きな付加価値を。
私たちは、納品させていただいた機器類がいつでも最大限お客様のお役に立つよう、様々な保守管理業務を遂行。
機器が常に万全の状態で稼働するようきめ細かなサポートを行います。

  • 取扱製品・サービスの拡充

    理化学機器、実験用器具・消耗品、実験設備、分析装置、環境試験器、物性・計測試験機器、バイオ・ライフ関連機器、プロセス・現場用分析機器など、モノづくり、研究開発に必要な製品の拡充に努め、お客様のお困りごとをサポートします。

  • レンタル・受託試験

    「装置を導入するまでもないが、一定期間、装置を使用したい」「急遽、試験の必要性が生じたため、すぐにでも装置を使用したい」というお客様の声に対応するために、機器レンタル・受託機関と連携し、お客様のお困りごとをサポートします。

  • リユース(中古)品の取扱い

    当社では、「納期を早く」「リーズナブルな価格で購入したい」というお客様の声に対応するために、リユース(中古)品を取り扱っています。エコでお得なリユース品でお客様のお困りごとにお応えします。

  • カスタム(特注)対応

    私たちは、お客様装置導入の目的や使用される環境、さまざまな条件に応じた商談を心がけています。カスタムオーダー、フルオーダーを問わず、既製品では実現できないお客様のご要望にお応えします。

  • 耐震工事

    地震対策はお済みですか?お客様の実験室、研究室、工場などにはたくさんの機器があるかと思います。対策をされていない場合、機器が破損したり、故障したりするだけではなく、2次的な人的被害につながることも考えられます。当社では機器でお客様に万が一の事故が起こらないよう、機器に合わせたオリジナルの地震対策工事を承っています。

  • 機器・設備点検

    ご使用いただいております機器の調子はいかがでしょうか?経年変化による装置の異常音、測定値などは僅かずつ変化している場合が多く、気づかない場合があります。
    当社では分析・試験機類の据付・修理はもちろんのこと、逆浸透膜浄水装置、漏水検知システム、冷凍機器など様々な設備点検等も承っています。

  • 温度校正業務

    ご使用の機器の温度管理は万全でしょうか?温度を維持して使用する機器では、年月が経つにつれて温度誤差が生じてきます。表示上は設定値で制御されているようでも、温度センサーや温度調節器に誤差が生じていると、実際の温度はずれている可能性があります。
    温度管理する機器の不安をトレーサビリティ対応の機器での温度校正業務を承っています。

  • 年間保守契約

    定期的に消耗品を交換したい、数年に1回ではなく年に数回点検を実施したい、毎月の消耗品は交換するが、点検は年に1回にしたいなどなど、お客様の要望に沿った内容での年間保守契約を承ります。

  • 第一種特定フロン点検

    フロン回収・破壊法が改正され、2015年4月1日よりフロン排出抑制法となりました。
    フロン漏洩防止のため当社では、お客様に代わり年4回の簡易点検代行(冷凍機出力7.5KW未満)を承ります。点検後は簡易点検報告(記録)を提出させていただきます。

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